Protección de datos

Privacidad y cookies

Lo más importante, en corto

Esta web no instala ninguna cookie hasta que tú lo autorizas. Si dices que no, o si no dices nada, no se descarga ni una línea de código de Google y no se guarda nada en tu navegador. Si rellenas el formulario de reserva, se abre WhatsApp en tu propio teléfono con el mensaje ya escrito: eres tú quien decide enviarlo.

Puedes cambiar de idea en cualquier momento desde el enlace Cookies que hay en el pie de todas las páginas.

Responsable del tratamiento

Qué datos se tratan y para qué

Formulario de reserva

El formulario recoge nombre, día, hora, número de comensales, preferencia de zona y una nota opcional. Esos datos no se envían a esta web ni se almacenan en ella. Al pulsar el botón, tu navegador abre WhatsApp con el texto redactado; el envío lo haces tú. A partir de ahí la conversación se rige por las condiciones de WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.).

Los mensajes que nos llegan por WhatsApp se conservan el tiempo necesario para gestionar la reserva y atender posibles reclamaciones. La base legal es la ejecución de la relación previa a un contrato, a petición del interesado.

Teléfono y correo

Si nos escribes o llamas, tratamos los datos que nos facilites con la única finalidad de responderte.

Cookies

Una cookie es un archivo pequeño que una web guarda en tu navegador. Las nuestras no sirven para que la web funcione: el sitio va igual de bien sin ellas. Sirven para que sepamos cuánta gente entra y si la publicidad que pagamos merece la pena.

Cómo se pide el permiso

La primera vez que entras aparece un aviso con dos botones del mismo tamaño, Aceptar y Rechazar. Hasta que pulses uno de los dos, el navegador no carga ningún script de Google ni guarda ninguna cookie. Cerrar el aviso no equivale a aceptar. Tu decisión se recuerda doce meses y después se vuelve a preguntar.

Técnicas: ninguna

No usamos cookies para que la web funcione. Lo único que se guarda siempre es tu propia elección, y no en una cookie sino en el almacenamiento local de tu navegador, bajo el nombre cha_consent. Nunca sale de tu dispositivo. Si borras los datos de navegación, desaparece y te volveremos a preguntar.

Analítica: solo si la aceptas

Nos dice cuánta gente entra, desde qué ciudad, con qué dispositivo y qué platos mira. No nos dice tu nombre, ni tu correo, ni tu teléfono. La dirección IP la anonimiza Google antes de guardarla.

Publicidad: solo si la aceptas

Mientras no haya campañas activas, esta cookie no llega a instalarse aunque la aceptes.

Cómo retirar el permiso

Con el enlace Cookies del pie de página, en cualquier momento y sin dar explicaciones. También puedes borrarlas desde los ajustes de tu navegador.

Las tipografías, las imágenes y los vídeos se sirven desde nuestro propio servidor. No hay mapas incrustados, ni botones de redes sociales, ni píxeles de Meta.

Enlaces a terceros

Cuando pulsas un enlace a Google Maps, WhatsApp, Instagram o Kivly, sales de esta web y entras en un servicio ajeno con sus propias políticas. Hasta que no pulsas, no se comparte nada.

Destinatarios

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. El alojamiento del sitio lo presta Hostinger International Ltd., que actúa como encargado del tratamiento.

Si aceptas la analítica o la publicidad, los datos de esas cookies los trata Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda), que puede transferirlos a Estados Unidos al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. La base legal de este tratamiento es tu consentimiento, y solo ese: si no lo das, no hay tratamiento.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, así como la limitación u oposición a su tratamiento, escribiendo a adm@chacharaa.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).